Jornada do Herói em 10 Passos: O Que é, e Como Usar nas Vendas

Você já ouviu falar na “Jornada do Herói”? Não? Então, você tá perdendo uma das ferramentas mais poderosas para engajar seu público e aumentar suas vendas!

Sabe aquelas histórias épicas que nos prendem do início ao fim? Pois é, muitas delas seguem um padrão chamado Jornada do Herói.

E a boa notícia é que você pode usar esse mesmo padrão para contar histórias envolventes sobre o seu produto ou serviço. Bora aprender como?

O Que é Jornada do Herói?

A Jornada do Herói é uma estrutura narrativa identificada pelo mitólogo Joseph Campbell. Ele descobriu que muitas histórias clássicas seguem um mesmo padrão.

Esse padrão tem várias etapas que o herói (ou protagonista) precisa passar. Pense em filmes como Star Wars ou O Senhor dos Anéis. Todos eles seguem essa estrutura.

E não se engane, isso não é só coisa de cinema. No marketing, a Jornada do Herói pode transformar sua mensagem de vendas em algo épico!

Como Usar a Jornada do Herói nas Vendas?

Agora, você deve estar se perguntando: “Como eu aplico isso nas minhas estratégias de vendas?”. Simples! Você vai transformar seu cliente em um herói e sua marca ou produto na “ferramenta mágica” que ele precisa para vencer seus desafios.

Isso faz com que o cliente se veja como parte da história. Ele se identifica com a jornada e, naturalmente, se sente mais propenso a comprar.

Os 10 Passos da Jornada do Herói

Vamos ao passo a passo de como contar uma boa história seguindo a Jornada do Herói e usar isso nas suas vendas. Pegue um café e anote aí:

1. Mundo Comum: Comece mostrando a vida do cliente antes de conhecer seu produto. 

2. Chamado para a Aventura: Mostre o problema ou a necessidade que ele tem. Algo que o tira daquela zona de conforto.

3. Recusa do Chamado: Fale sobre as dúvidas e medos que ele enfrenta antes de tomar uma decisão.

4. Encontro com o Mentor: Aqui, entra você ou sua marca. Ofereça uma solução ou orientação.

5. Travessia do Primeiro Limiar: O cliente decide tentar a solução que você oferece. É o momento da compra.

6. Provas, Aliados e Inimigos: Mostre os desafios que ele enfrenta e como sua solução o ajuda a superá-los.

7. Aproximação da Caverna Oculta: Ele se depara com um grande desafio ou obstáculo. Aquele momento de tensão!

8. Provação: É o momento crucial onde ele enfrenta o maior desafio. Mostre como seu produto/serviço é essencial aqui.

9. Recompensa: Ele vence o desafio. Fale sobre os benefícios que ele ganha ao usar sua solução.

10. Caminho de Volta: O cliente volta para sua vida, mas agora transformado. Ele vive uma nova realidade, graças a você.

Dicas Práticas para Usar a Jornada do Herói

• Conheça seu público: Entenda os desafios e sonhos dos seus clientes.
• Seja autêntico: Histórias reais e autênticas criam conexão.
• Use emoções: Emoções vendem. Faça o cliente sentir a jornada.
• Visualize: Use imagens e vídeos para tornar a história mais vívida.
• Simplifique: Não complique. Mantenha a história clara e objetiva.

Exemplo de Venda Usando a “Jornada do Herói”

Vamos vender um curso digital que ensina a ganhar dinheiro como afiliado. Vamos usar a Jornada do Herói para criar uma narrativa cativante e mostrar como o curso pode mudar a vida do cliente.

1. Mundo Comum

Narrativa:
Maria é uma profissional que sonha em aumentar sua renda trabalhando online. Ela já tentou várias formas de ganhar dinheiro na internet, mas sempre esbarra em obstáculos e falta de conhecimento.

Exemplo:
“Maria, como muitas pessoas, trabalha duro todos os dias, mas não consegue aumentar sua renda com métodos tradicionais. Ela deseja ardentemente encontrar uma forma eficaz de ganhar dinheiro online.”

2. Chamado para a Aventura

Narrativa:
Maria descobre, através de blogs e vídeos no YouTube, que muitas pessoas estão ganhando dinheiro como afiliadas. Ela fica intrigada e quer saber mais sobre esse mundo.

Exemplo:
“Um dia, Maria lê sobre o marketing de afiliados e fica encantada com as possibilidades. Ela percebe que essa pode ser a oportunidade que sempre procurou para melhorar sua vida financeira.”

3. Recusa do Chamado

Narrativa:
Apesar do interesse, Maria sente-se insegura. Ela se pergunta: “Será que isso vai funcionar para mim, será que funciona de verdade? E se eu investir meu tempo e não obter resultados?”

Exemplo:
“Maria hesita. Ela já tentou outras formas de ganhar dinheiro online e falhou. O medo de fracassar novamente a deixa insegura.”

4. Encontro com o Mentor

Narrativa:
Maria encontra um mentor experiente em marketing de afiliados que oferece um curso online. Esse mentor já ajudou muitas pessoas a ganharem dinheiro como afiliadas.

Exemplo:
“Maria assiste a uma palestra online de um especialista em marketing digital voltado para afiliados. Ele apresenta um curso completo e mostra depoimentos de alunos que tiveram sucesso.”

5. Travessia do Primeiro Limiar

Narrativa:
Depois de refletir, Maria decide se inscrever no curso. Ela sente que essa é a chance de mudar sua vida.

Exemplo Prático:
“Finalmente, Maria toma uma decisão e se inscreve no treinamento. Ela começa a assistir às aulas e aplicar o que aprende.”

6. Provas, Aliados e Inimigos

Narrativa:
Durante o curso, Maria enfrenta desafios técnicos e dúvidas, mas encontra uma comunidade de apoio com outros alunos e o suporte constante do mentor.

Exemplo:
“Maria enfrenta dificuldades com algumas ferramentas, mas conta com a ajuda do grupo de alunos do curso e com o suporte do mentor para superar as dificuldades”

7. Aproximação da Caverna Oculta

Narrativa:
Maria se prepara para lançar sua primeira campanha de afiliados. É um momento marcante e carregado de expectativas.

Exemplo:
“Ela trabalha incansavelmente na criação da sua primeira campanha de afiliados, sentindo a pressão interna para fazer cada detalhe da forma correta.”

8. Provação

Narrativa:
Maria lança a campanha e, inicialmente, os resultados não são como esperado. Ela sente-se desanimada, mas decide persistir e fazer ajustes.

Exemplo:
“Os primeiros resultados são desanimadores. Maria revê as aulas, ajusta suas estratégias e continua tentando, determinada a ter sucesso.”

9. Recompensa

Narrativa:
Com os ajustes feitos, a campanha de Maria começa a dar resultados positivos. Ela vê um aumento nas comissões e percebe que o esforço valeu a pena.

Exemplo:
“Depois de alguns ajustes estratégicos, a campanha começa a dar certo e a gerar  excelentes comissões. Maria sente a satisfação de ver seu trabalho finalmente dando frutos.”

10. Caminho de Volta

Narrativa:
Maria retorna à sua rotina, mas agora com uma nova perspectiva. Ela domina o marketing de afiliados e está pronta para escalar seus ganhos.

Exemplo:
“Com novas habilidades e uma mentalidade renovada, Maria está pronta para expandir suas operações como afiliada. Ela vê um futuro promissor pela frente.”

Nesse exemplo a Jornada do Herói foi aplicada para vender um curso de marketing de afiliados. Ao seguir essa estrutura, você cria uma conexão emocional forte com o cliente, fazendo-o sentir que ele está em uma jornada de transformação pessoal e profissional.

Essa abordagem aumenta o engajamento e as chances de conversão e pode ser utilizada na venda de qualquer produto ou serviço. 

Viu como a Jornada do Herói pode transformar a maneira como você vende um produto? Então, comece hoje mesmo a usar a “Jornada do Herói” nas suas vendas e veja a mágica acontecer!

Lembre-se, a chave está em fazer o cliente se sentir o herói da história. Assim, ele vai se conectar de verdade com sua marca. Bora colocar isso na sua estratégia e ver suas vendas aumentarem?

Se você curtiu esse conteúdo, compartilhe com seus amigos e ajude mais pessoas a descobrirem o poder das histórias nas vendas. Até o próximo conteúdo!